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售後服務

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    廣州AG环亚電子產品有限公司將為客戶提供優質的LED電子顯示屏技術服務與售後服務,包括:
  1. 廣州AG环亚電子產品有限公司將為用戶提供LED電子顯示屏係統的技術谘詢服務,並對LED顯示屏的技術參數、規格指標、設備配置、功能設置、環境因素影響等方麵提供全套的評詁意見及有關的技術建議。 
  2. 提供LED電子電子顯示屏全套的技術文件、設備資料和使用說明、維護說明。 
  3. 負責現場LED電子顯示屏的安裝、調試工程(或技術指導、監督).現場安裝與調試是整個工程關鍵的環節,廣州AG环亚電子產品有限公司將指派經驗豐富的技術人員進現場,指導監督整個過程,確保安裝質量,達到LED電子顯示屏優質標準。 
  4. 免費為用戶培訓LED電子顯示屏操作、維護人員。由於LED電子顯示屏係統的操作及日常一般性維護需要較為專業的知識與技能,因此,廣州AG环亚電子產品有限公司將提出LED電子顯示屏培訓計劃,並在現場為用戶培訓人員,這些培訓包括: 
  A.LED電子顯示屏操作培訓:LED電子顯示屏係統概述、係統操作程序、節目製作示例、現場操作實習。 
  B.LED電子顯示屏維修培訓: 係統各部件的檢查、係統的調整和維修、係統和部件的故障排除。 
  5. 廣州AG环亚電子產品有限公司將為用戶提供1年的LED電子顯示屏質量保證期。 
  A.在LED電子顯示屏質量保證期內,廣州AG环亚電子產品有限公司負責保養全部裝配,對任何因工藝、材料和產品質量而造成的設備或部件損壞,廣州AG环亚電子產品有限公司負責無償的更換和維修。 
  B.在LED電子顯示屏質量保證期內設備發生故障,廣州AG环亚電子產品有限公司將在接到用戶通知後的24小時內派維修人員到達現場維修。
  C.在LED電子顯示屏質量保證期後,廣州AG环亚電子產品有限公司仍負責顯示屏的維護工作,視具體情況收取一定的費用。
  D.如遇重要活動時,廣州AG环亚電子產品有限公司可以委派技術人員駐守現場,為LED電子顯示屏的正常運行提供強有力的保障。
  6. 廣州AG环亚電子產品有限公司將為用戶提供有關製作、控製、播放軟件的升級服務。

  承接老舊同步LED顯示屏控製係統改造、升級
  老舊同步LED顯示屏控製係統用很多根網線傳輸,接插件繁多,觸點采用焊接,在長期的使用過程中接插件鬆動及焊錫氧化是無法避免的, 極容易產生斷路等故障,排查起來工作量很大,使係統長期處於不穩定的工作狀態。 
  新LED顯示屏控製係統隻需要1-2根標準的超5類網線接口為RJ45(標準的網線接口),接插可靠,不需要焊接,避免老化斷路。 
  新LED顯示屏控製係統軟件包含原來軟件的所有功能,增加多畫麵區域的獨立播放功能,把一塊屏幕分成若幹區域,每個區域獨立顯示節目,互不幹擾。 
  改造的新係統免費質保一年。 

  承接室內、室外LED電子顯示屏維修 
  根據屏體損壞的實際情況酌情收費 
  維修快捷,隨叫隨到。 
  維修的屏體,半年內質保(半年內出現同樣問題,免費維修)。

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